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チェック イン：
午後 １時
チェック アウト：
午前 １０時
受付 営業時間：AM8:00~PM11:00
お支払い方法：
全てのタイプのクレジットカードを受け付けております。
料金の合計が１００ユーロ以下の場合、クレジットカードが御使用になれないことがございますのでご了承ください。
お客様のご予約をホテルから確認させて頂く際に、こちらからお支払い方法をリクエストさせていただく場合があります。ホテルからのリクエストが無かった場合には、お支払い方法は自由となります。
ご予約のキャンセルとキャンセル料金
Visa 、Mastercard
、Eurocard
のクレジットカード会社と同じ[No
Show] 契約 に基づき、クレジットカードナンバーを発送された日を含めた１５日以内のホテルの予約をキャンセルされる場合、キャンセル料金として一泊目の料金をお支払い願います。
お客様のご希望で宿泊料金を前払いされた場合のキャンセルにつきましては、
料金の払い戻しは出来ませんのでご了承ください。
ホテルとフラットの設備品
全てのお部屋にシーツ、布団、バスタオル、ハンドタオルが用意されています。
プライベートバスルーム付ルームとフラットのみ、テレビがついています。
お部屋にエアコンの設備は御座いません。
掃除とシーツ交換
１）長期滞在の場合、ホテルサービスは毎日のお部屋のお掃除と、３日置きの
ベッドリネン、タオルの取替えとなります。
２）フラットのお部屋はレジデンスサービスです。レジデンスサービスは３日おきのフラットの掃除と、ベッドリネン、タオルの取替えとなります。
３）レジデンスサービスには、調理場の掃除、食器洗いのサービスは含まれておりません。；キッチンを御利用の際には、使用後きれいに掃除をして、完全に元の状態に戻していただくようお願いします。
４）３）の規則が守っていただけない場合、ホテル側から５０ユーロの罰金を請求させていただきます。
５）お部屋の掃除は午前１０時に行わせていただきます。その際、お部屋を空けていただくようお願いします。；これに反した場合、お部屋の掃除は保証できませんのでご理解ください。
夜
の入室
お部屋には２４時間出入りしていただけますが、夜は他のお客様の為に共有スペース（階段、廊下、フラットの共有廊下）ではお静かに願います。
禁止事項
以下の禁止事項を必ずお守りください。守っていただけない場合、ホテルからの御退室を命じます。その場合、支払われたホテルの代金は返金されません。また、以下に示してあります罰金をお支払いいただきます。
ホテルに登録されていない方をホテルに（特にお部屋やフラットに）連れ込むことは、絶対にやめてください。
禁煙：火事を防ぐ為、ホテル内はバスルームを含む全ての場所において禁煙となっております。設備品の焼失、破損の際には、それらの弁償と１００ユーロの掃除料金を請求させていただきます。
お部屋やバスルーム内で洗濯、洗濯物を干すこと、又、アイロンをかけることはやめてください。設備品に破損があった際には、弁償していただきます。
火事を防ぐ為、個人のガスかまど、電気製品、キャンドル等、出火の可能性のある品物の使用は、禁止されております。設備品に焼失、破損があった際には弁償していただきます。
室内での飲食：ベッドルーム、フラットのリビング、特にベッドの上での水以外の飲食はやめてください。：ベッドカバー、布団のクリーニング代として
５０ユーロ、その他の破損代金を請求させていただきます。
フラットのキッチンと食器類を予約無しに使用をすることを禁じます。：守れなかった場合、キッチン使用料金として一日１０ユーロ、掃除料金として５０ユーロの罰金を請求させていただきます。
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